ISO 9001 - QMS

ISO TS 16949:2009

ISO 9001:2008

Cosa cambierà

A Novembre 2008 è uscita anche in Italiano la definitiva UNI EN ISO 9001:2008. Sostanzialmente i cambiamenti sono pochi e non vanno ad incidere sulla "sostanza" della precedente ISO 9001:2000. In pratica rimangono gli stessi medesimi paragrafi, dallo 0 di Introduzione fino all'8 della "Misurazione, analisi e miglioramento". L'indice è identico a quello della 9001:2000 e i requisiti sono stati modificati per renderli meglio interpretabili o meglio integrabili con la norma ISO 14001. Scaricando dalla nostra sezione di download il file relativo (occorre richiedere la password gratuita) troverete le principali differenze rispetto alla ISO 9001:2000.

Le modifiche "di sostanza" apportate sono:

  • possibilità di gestire i processi in outsourcing tramite le modalità di valutazione fornitori tipiche del § 7.4;
  • possibilità di accorpare le famose 6 procedure, riducendo il loro numero;
  • Introduzione nel § delle infrastrutture 6.3 del sistema informativo;
  • possibilità nella progettazione e sviluppo di far coincidere i momenti di verifica, riesame e validazione;
  • possibilità di ridurre la valutazione dei fornitori ai soli prodotti approvvigionati che hanno effetto sulla conformità del prodotto;
  • introduzione della conferma di capacità di misura dei dispositivi.

Seguendo queste linee guida, l'aggiornamento è stato pensato come una "correzione" e non una "revisione" della norma.

In particolare sulla base dell'indagine effettuata dal comitato su 963 utenti,di 63 differenti nazioni e rappresentanti delle categorie di prodotto della ISO 9001:2000, si sono ottenute oltre 1400 osservazioni e più dell'80% degli utenti si è dichiarato soddisfatto della vecchia norma.

Interessante invece la nuova ISO 9004:2009, che è quella che ha subito i maggiori cambiamenti.

In particolare la ISO 9004:2009 considera con maggior enfasi rispetto a quella precedente:

  • Mission e vision dell'organizzazione
  • Aspetti sociali ed etici
  • Collegamento tra obiettivi e azioni poste in atto per raggiungerli
  • Gestione del knowledge.

Il titolo della 9004 2009 è emblematico:
"Managing for the sustained success of an organization - A quality management approach".