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La nuova norma UNI EN SO 9001:2008 |
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COSA CAMBIERA' |
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ISO 9001:2008 A Novembre 2008 è uscita anche in Italiano la definitiva UNI EN ISO 9001:2008. Sostanzialmente i cambiamenti sono pochi e non vanno ad incidere sulla "sostanza" della precedente ISO 9001:2000. In pratica rimangono gli stessi medesimi paragrafi, dallo 0 di Introduzione fino all'8 della "Misurazione, analisi e miglioramento". L'indice è identico a quello della 9001:2000 e i requisiti sono stati modificati per renderli meglio interpretabili o meglio integrabili con la norma ISO 14001.
Scaricando
dalla nostra sezione di download
il file relativo (occorre richiedere la password
gratuita) troverete le principali differenze
rispetto alla ISO 9001:2000.
Le modifiche "di sostanza" apportate
sono:
-
possibilità di gestire i processi in
outsourcing tramite le modalità di valutazione
fornitori tipiche del § 7.4;
- possibilità di accorpare le famose 6 procedure, riducendo il loro numero; - Introduzione nel § delle infrastrutture 6.3 del sistema informativo;
-
possibilità nella progettazione e sviluppo di far
coincidere i momenti di verifica, riesame e
validazione;
-
possibilità di ridurre la valutazione dei fornitori
ai soli prodotti approvvigionati che hanno effetto
sulla conformità del prodotto;
- introduzione della conferma di capacità di misura dei dispositivi.
Seguendo
queste linee guida, l'aggiornamento è stato pensato
come una "correzione" e non una
"revisione" della norma.
In particolare sulla base dell'indagine effettuata dal comitato su 963 utenti,di 63 differenti nazioni e rappresentanti delle categorie di prodotto della ISO 9001:2000, si sono ottenute oltre 1400 osservazioni e più dell'80% degli utenti si è dichiarato soddisfatto della vecchia norma. Interessante invece la nuova ISO 9004:2009, che è quella che ha subito i maggiori cambiamenti.
In
particolare la ISO 9004:2009 considera con
maggior enfasi rispetto a quella precedente:
- Mission e vision dell'organizzazione - Aspetti sociali ed etici - Collegamento tra obiettivi e azioni poste in atto per raggiungerli - Gestione del knowledge.
Il
titolo della 9004 2009 è emblematico:
"Managing
for the sustained success of an organization - A
quality management approach".
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