LA COMUNICAZIONE EFFICACE 

Saper comunicare in modo adeguato in ogni contesto rappresenta certamente la chiave di volta per la qualità della vita di ogni persona, così come avere buone relazioni è sempre più importante anche in ogni ambito di lavoro, dove questa competenza è ormai considerata tra le "capacità trasversali" necessarie ad ogni ruolo professionale. Il seminario consentirà di approfondire la conoscenza degli elementi chiave della comunicazione, a partire dalla conoscenza di sé per favorire l'incontro efficace e positivo con gli altri, al conoscere e interpretare il linguaggio corporeo come fonte primaria di comunicazione, dall'affinare la capacità di ascolto per capire meglio gli altri, al gestire al meglio le relazioni interpersonali nelle diverse situazioni aziendali.
Il seminario si rivolge a dirigenti, quadri, imprenditori e a tutti coloro che, compresa l'importanza del comunicare, desiderano servirsene per migliorare i propri rapporti interpersonali, in ambito aziendale e non solo.
Programma

Programma

• Perché è importante comunicare bene
  •    L'affermazione di sé
  •    Il processo di socializzazione
  •    La qualità della vita lavorativa
  

• Fondamenti di comunicazione
  •    Non si può non comunicare
  •    Comunicare a due vie:
            o    importanza del feed-back per l'efficacia della comunicazione
  •    La parola parlata: suggerimenti per un uso ottimale del linguaggio parlato
  •    Gli elementi di disturbo: le barriere che ostacolano la comunicazione

• "Grammatica e punteggiatura" della comunicazione non verbale
  •    Il corpo rivela le emozioni
  •    Tutto è comunicazione:
          o    linguaggio dei simboli
          o    prossemica: uso degli spazi e delle distanze fra le persone cinesica: la gestualità
          o    paralinguistica: i suoni vocali e strumentali
          o    digitale: i contatti fisici

• Esercizi d’aula:
  •    Gli assiomi della comunicazione
  •    Comunicazione ad una via
  •    Comunicazione a due vie
  •    Il feed back efficace
  •    Comunicazione non verbale
  
  
  
  

Durata:

1 giornata

Prezzo:

€590 + IVA

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