LA STRATEGIA SIX SIGMA

La strategia 6 Sigma, utilizzata con enormi vantaggi da parte di aziende leader quali Motorola, GE, Allied Signal ed altre, porta al miglioramento delle caratteristiche qualitative dei prodotti/servizi, attraverso una re-ingegnerizzazione dei processi chiave. 6 sigma, quando applicato sistematicamente all'interno di una precisa pianificazione strategica, porta, di conseguenza, alla riduzione dei costi aziendali e all'aumento della customer satisfaction.

Programma

• I principi base del Six Sigma

• Gli attori coinvolti (Master Black Belt, Black Belt. Green Belt)

• Il training previsto per le diverse figure

• La metodologia DMAIC

• Individuazione degli obiettivi strategici e processi correlati

• Individuare le caratteristiche critiche (CTQ) sui processi

• Misurare il funzionamento dei processi

• Ridurre la variazione intorno al target della caratteristica

• Calcolo della capability di processo

• Azioni di miglioramento tramite strumenti del problem solving

• L'ottenimento dell'obiettivo Six Sigma

• Il monitoraggio dei progetti Six Sigma

• L'uso di software per il monitoraggio dei progetti

• Esempi concreti di progetti Six Sigma.

1 giornata

I° SEMESTRE   10 Febbraio 2010

II° SEMESTRE   24 Settembre 2010

320 + IVA

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